1,正式沟通与非正式沟通的主要区别是什么

正式沟通是在只有你与对方的场合或你是专列时间找其谈话;非正式沟通就是在不一定的场合就需要说明的事情进行说明,也可能有多人在场和不是专列的时间,你们的相遇只是一种巧遇而已

正式沟通与非正式沟通的主要区别是什么

2,什么非正式沟通什么叫正式沟通

正式沟通:是一种通过正式的组织程序和组织所规定的正式渠道进行的沟通,是沟通的一种主要形式。如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。 非正式沟通:是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。

什么非正式沟通什么叫正式沟通

3,非正式沟通就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流对 错

1对2错3错4对5对6错
这段话是不正确的。 非正式沟通,是指在正式沟通渠道以外信息的自由传递与交流。非正式沟通,就是我们常说的小道消息、传言。 而正式沟通,是通过组织明文规定的渠道(即正式组织系统)所进行的信息传递与交流。

非正式沟通就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流对 错

4,二 什么是非正式沟通渠道

非正式沟通编辑本段  非正式沟通是以社会关系为基础,与组织内部的规章制度无关的沟通方式。它的沟通对象、时间以及内容等都是未经计划的,随机性较大。因为非正式组织是由组织成员的感情和动机上的需要而形成的,所以其沟通渠道是通过组织内的各种社会关系,这种社会关系超越了部门、单位及层级。非正式渠道不是由一定组织中的管理者建立的,因此,管理者对它较难加以控制。非正式沟通对正式组织具有重要的影响,它是形成良好组织氛围的必要条件,所以,管理者必须重视非正式沟通的作用。在很多情况下,来自非正式沟通的信息更易于接收者的重视。由于这种沟通一般是以口头方式进行,不留证据,不负责任,有许多在正式沟通中不便于传递的信息却可以在非正式沟通中透露。  非正式沟通往往来源于人们的闲聊,一般把闲聊时的信息称为传闻或小道消息。根据专家的研究,组织中有百分之八十的小道消息是正确的。尽管这样,组织也并不能过分地依赖这种非正式沟通途径,因为这种信息遭到歪曲或发生错误的可能性较大,而且往往无法考证,尤其是与员工个人问题紧密相连时(如晋升、待遇等),常常会发生所谓的"谣言",这种谣言的散布对组织往往会造成较大的麻烦。  非正式沟通具有如下几个特征:  1. 非正式沟通的信息往往不是完整的,有些是牵强附会的,因此无规律可循。  2. 非正式沟通主要是有关情感的问题,虽然有些与工作也有关,但常常会带上感情的色彩。  3. 非正式沟通的表现形式具有多变性和动态性,因此它传递的信息不但随个体的差异而变化,而且也会随环境的变化而变化。  4. 非正式沟通并不需要遵循组织结构原则,因此传递有时较快,而且一旦这种信息与其本人或亲朋好友有关,则传递得更快。  5. 非正式沟通大多数在无意中进行,其传递信息的内容也无限定,在任何时间和任何地点都可能发生。  非正式沟通的优点是沟通不拘形式,直接明了,传递速度快,容易及时了解正式沟通难以提供的内幕新闻。非正式沟通的缺点是难以控制,传递的信息不确切,容易失真,而且可能导致小集体的产生,影响组织的凝聚力和人心稳定。所以管理者应该予以充分注意,以杜绝起消极作用的小道信息,并利用非正式沟通为组织目标服务。

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