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1,什么是公务员践行形象礼仪

公务员代表着政府的形象,公务员践行形象礼仪对于维护政府的权威形象有着至关重要的作用。公务员礼仪是指公务员在公务活动中,按照有关规定,用以维护个人形象和公务形象,对交往对象表示友好、尊重,在各种公务活动中应遵循的文明规范和准则。简单地说,就是公务员在公务场合适用的行为规范和交往艺术。它是礼仪在公务活动中的运用和体现,也是岗位的特殊性对公务员自身修养和素质提出的必然要求。

什么是公务员践行形象礼仪

2,学习公务员礼仪与公文写作的重要性

我分开来讲一下,第一是公务员礼仪的重要性,第二是公文写作的重要性。第一,公务员礼仪的重要性。公务礼仪是礼仪的一个重要组成部分。公务礼仪既来源于各级机关的法律法规及制度条文,又来源于生活中许多约定俗成的习惯做法。由于公务活动需要公事公办 ,更多的是工作关系和业务往来,照章办事是它的基本准则。这在一定程度上限制了人与人之间的心灵沟通和感情交流,加上利益关系、角色冲突和地位职务的不同,人际关系相对复杂。如果不用一定的礼仪加以规范,容易形成紧张的工作氛围和人际环境,影响工作业绩和办事效率及人际交往。由此我们可知,公务礼仪是非常重要的。第二公文写作的重要性。任何一个机关和企业都离不开公文写作(如通知、会议纪要、函、简报、演讲稿等),只是公文写作在机关或者企业的重要性有所不同而已。学习公文写作是每一位从事管理工作的人员更好地履行岗位职责、提高自身写作水平的重要途径。特别是现在科技的发展,只能手机的兴起,企业的办公很多时候都是以电子公文为基础。试想一下,一个单位或者企业的管理层不会写公文是一件多么滑稽的事情。学习公文写作是了解和把握其内在的特点和规律,有效地提高公文质量水平,促进公文规范化的重要前提基础。而公文的质量和规范化,在一定程度上又反映了单位企业管理的质量和规范,二者相辅相成。

学习公务员礼仪与公文写作的重要性

3,政务礼仪的重要性

一 、政务礼仪与其它礼仪有何区别?  礼仪是人际交往的艺术和沟通的技巧,所谓待人接物之道。  政务礼仪:  1、适用范围:政府活动  2、适用对象:国家公务员  最大区别:强调适用范围不同,适用对象不同。  政务礼仪是为了使我们国家公务员在执行公务时,更加有效地、更加规范地执行公务,它有行业差别,有对象差别。  二、 政务礼仪  1、概念:国家公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的`行为规范。  (1) 什么是国家公务员?  ——指国家机关工作人员,工勤人员除外。  (2) 什么是行为规范?  ——指国家公务员待人接物的标准化作法。  (胡锦/涛同志:权为民所用,情为民所系,利为民所谋。)  2、特点  (1)规范性 (2)系统性 (3)严肃性  (如公安部周讲到:人要精神、物要整齐、说话和气、办事公道)  3、作为国家公务员在日常工作中和生活中操作、贯彻、落实、执行政务礼仪时的注意事项:  自律;认真;真诚;敬人;适度。  4、政务礼仪对于国家政府机关改善服务作风方面有哪些作用呢?  (1)国家公务员学习遵守政务礼仪有助于增进和改善个人素质。  (2)它会使我们国家公务员更好地为人民服务,为社会服务,为社会主义现代化建设事业服务。  (3)它会改善维护我们的国家形象、政府形象。

政务礼仪的重要性


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