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1，企业形象的基础是什么

商品或服务

企业形象的基础是什么

2，组织形象名词解释

形象,就是社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象。组织形象包括的内容很多,如组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益等,组织形象是这些要素的总反映。

组织形象名词解释

3，评价组织形象最基本的指标是知名度和美誉度

B评价组织形象最基本的指标有两个：①知晓度，是指一个组织被公众知晓、了解的程度，它是评价组织名气大小的客观尺度；②美誉度，是指一个组织获得公众信任、赞许的程度，它是评价组织社会影响好坏程度的指标。知晓度与美誉度分别从量和质两个方面评价组织形象，它们是组织树立良好形象的追求目标。
正确答案：d 解析：根据题干中的关键词即：只有不断提高知名度，才能不断提高组织的美誉度。知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。可知美誉度是知名度的充分条件，知名度是美誉度的必要条件，故正确选项为d，即只有知名度高，美誉度才能高。

评价组织形象最基本的指标是知名度和美誉度

4，公共关系的工作

公共关系的工作方式方法 第一节 公共关系工作的规划、目标和预算 目的要求: 了解公共关系工作的规划、目标和预算。 重点难点: 公共关系工作的规划、目标和预算 一、 公共关系工作的规划 公关专题活动和媒介事件并不全靠公关人员的随机灵感、应变能力，同样需要公关工作规划指导下制订计划，作充分准备
公共关系的基本目标是为组织树立良好的形象。 一、 形象的含义 1． **组织形象。是指公众对组织的总体印象。 2． 知名度与美誉度——评价组织形象的最基本的指标 知名度——一个组织被公众知晓、了解的程度，评价组织“名气”大小的客观尺度。是组织形象的基础； 美誉度———个组织获得公众信任、赞许的程度，评价组织影响好坏的指标，标志着组织形象的“质”。 二、 良好形象的意义 1、有利于组织网络一流人才。 2、有利于组织扩大合作伙伴。 3、有利于组织开拓进取、不断创新。 4、有利于组织战胜困难、渡过难关

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